04 авг. 2020 г., 12:29

Региональный перевозчик «Мострансавто» открыл официальный канал для обращений пассажиров в мессенджере WhatsApp.

Из архива редакции

В автобусах появятся стикеры с номером телефона для обращений и информацией о новом способе обратной связи. Приложение можно скачать на смартфоны на платформах Android и iOS, а также воспользоваться версией для компьютеров с операционными системами Mac OS и Windows.

Для получения справочной информации и передачи обращения, пассажиру необходимо направить сообщение на официальный номер предприятия +7 (499) 277-17-47. 

Все обращения принимаются круглосуточно. К текстовому сообщению можно приложить геопозицию остановочного пункта и медиафайлы: фотографии, видеозаписи, аудиоматериалы, отсканированные копии документов и др. Специалисты предприятия рассмотрят обращение и направят ответ в личные сообщения.

За справочной информацией и по вопросам транспортной работы Мострансавто пассажиры также могут обратиться, позвонив по номеру «горячей линии» +7 (800) 700-31-13.

Ссылка на источник — Луховицкие вести — inluhovitsy.ru/

Luhovitsy.Online Все самое важное и интересное о родном городе

Мы используем файлы cookie для наилучшего представления нашего сайта.