05 апр. 2021 г., 10:59

Из открытых источников

За I квартал 2021 года Госжилинспекция Московской области зафиксировала и отработала 15 комментариев жителей городского округа Луховицы в социальных сетях, расказала главный государственный жилищный инспектор региона Ольга Федина.

По ее словам, жителей волновали вопросы

  • некачественных уборки подъездов (6)
  • ремонта кровель (4),
  • наличия на них наледи и сосулек (4),
  • некорректных начислений ЖКУ и ЕИРЦ (1).

«Мониторинг социальных сетей на предмет возникновения жалоб по теме ЖКХ осуществляется регулярно. У нас есть курирующий специалист, который ни одно сообщение не оставляет без внимания: каждый комментарий фиксируется, в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО) заводится заявка, исполнение которой впоследствии внимательно отслеживается. Это позволяет быстро реагировать на проблему и решать ее на начальном этапе», – сказала Федина.

Луховичане могут самостоятельно направлять заявки в ЕДС МО для их оперативного исполнения. Управляющие компании должны принять их в течение 24 часов и затем выполнить в срок, установленный для каждой категории индивидуально. Заявитель либо соглашается с качеством проделанной работы, либо направляет заявку на доработку. Госжилинспекция, со своей стороны, так же контролирует процесс исполнения заявок.

Ссылка на источник — Луховицкие вести — inluhovitsy.ru/

Luhovitsy.Online Все самое важное и интересное о родном городе

Мы используем файлы cookie для наилучшего представления нашего сайта.